Vragen & Antwoorden

Hier vindt u de meest gestelde vragen met antwoorden over de mediawebsite van uitgeverij Intertaal.

  • Moet ik inloggen om de bestanden te kunnen downloaden?
    Nee, dat is niet nodig. U hebt geen account nodig om de bestanden te kunnen downloaden.
  • De titel die ik gebruik staat er niet tussen.
    Op deze website vindt u het mediamateriaal van de meeste boeken waar het logo van uitgeverij Intertaal op staat. Wij kunnen niet altijd het mediamateriaal van andere uitgeverijen plaatsen.
    Staat het mediamateriaal dat u zoekt er niet bij? Neem dan contact op met onze uitgeverij.
    E-mailadres: uitgeverij@intertaal.nl
    Telefoonnummer +31 (0)36 547 16 40
  • De link doet het niet.
    Sommige bestanden zijn erg groot, het kan daarom lang duren voordat er een venster komt waarmee u het bestand kunt opslaan. Daarom lijkt het misschien alsof de link het niet doet.
    Krijgt u een foutmelding of lijkt een link echt niet te werken, neem dan contact op met onze uitgeverij.
    E-mailadres: uitgeverij@intertaal.nl
    Telefoonnummer +31 (0)36 547 16 40
  • Er zit een map “__MACOSX” in mijn gedownloade zip-bestand. Wat is dat voor een map?
    Omdat van veel van onze audiobestanden een zip-bestand gemaakt wordt op een Mac-computer, verschijnt er een mapje met de naam “__MACOSX” in het zip-bestand. Dit is alleen zichtbaar als u met een ander besturingssysteem werkt zoals Windows. De map is veilig, maar u heeft er niets aan. Gooi hem dus gerust weg. Helaas kunnen wij niet voorkomen dat deze map toegevoegd wordt aan het zip-bestand.

Bestandsformaten

  • Wat is een mp3-bestand?
    Een mp3 is een geluidsbestand in mp3-formaat. Door audio als mp3-formaat op te slaan ontstaat een relatief klein bestand die op bijna alle geluidsdragers is af te spelen.
  • Wat is een zipbestand?
    Een zipbestand is een gecomprimeerd bestand. Het handige is dat u een hele map met bestanden in een keer kunt downloaden. Wel moet het bestand nog worden “uitgepakt” op uw apparaat.
  • Hoe kan ik een zipbestand openen op mijn iPad of iPhone?
    U kunt de gratis app Zip File Viewer proberen. Dit programma kunt u hier bekijken: https://itunes.apple.com/nl/app/zip-file-viewer/id352308329. Na installatie kunt u op deze website uw vinger lang op het gewenste zipbestand houden, tot u de optie “Openen in nieuw tabblad” krijgt. Na even geduld krijgt u dan het venster met de mogelijkheid “Open met ZipFileViewer” of “Open met…” en vervolgens “Kopieer naar ZipFileViewer” (afhankelijk van welke iOS-versie u gebruikt). In Zip File Viewer ziet u de map(pen) staan en als u die opent volgt de lijst met mp3-bestanden. Klik vervolgens de bestandsnaam aan en u hoort het geluidsfragment.
    Een andere, betaalde, app is GoodReader, dit programma kunt u hier bekijken: https://itunes.apple.com/nl/app/goodreader-pdf-reader-annotator/id777310222.

Audio-cd’s

  • Kan ik een audio-cd bestellen?
    Dat hangt van de lesmethode af. Van nieuwere titels worden geen audio-cd’s gemaakt, dus daarbij is het niet mogelijk deze te bestellen.
    Van sommige wat oudere methodes hebben we nog een aantal audio-cd’s op voorraad. Deze kunt u bestellen voor EUR 2,50 per stuk, inclusief verzendkosten. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@intertaal.nl. Klanten uit België kunnen een e-mail sturen naar klantenservice@intertaal.be.
  • Mag ik de mp3-bestanden zelf op cd branden en gebruiken in mijn les?
    Ja, dat mag. U mag de mp3-bestanden echter niet op uw website plaatsen; verwijs dan door naar http://media.intertaal.nl. Ook is het niet toegestaan de gebrande cd’s verder te verspreiden.

Reacties zijn gesloten.